Кто должен мыть окна снаружи в многоэтажном доме

Вопрос о том, кто обязан мыть окна снаружи в многоквартирном доме, возникает достаточно часто, особенно в домах с панорамным остеклением, балконами и остеклёнными фасадами.

Ответ зависит не от этажа или сложности доступа, а от статуса окон в составе общего имущества и условий договора управления домом.

От чего зависит ответственность за мытьё окон

Ключевым фактором является то, относятся ли окна к общему имуществу многоквартирного дома или являются частью конкретного жилого помещения.

Окна квартир, балконов и лоджий

Если окна расположены внутри границ квартиры и не являются элементом фасада как единой архитектурной конструкции, то:

• они не относятся к общему имуществу;
• их мытьё, в том числе с внешней стороны, не входит в обязанности управляющей организации;
• ответственность за уход и очистку таких окон несёт собственник помещения.

Это относится к большинству стандартных окон в жилых домах.

Исключение: окна как часть фасада

Если окна квартир, балконов или лоджий:

• образуют единый архитектурный фасад здания;
• предусмотрены проектом дома как неотъемлемый элемент фасадной системы;
• не могут быть изменены или заменены собственником по своему усмотрению,

то такие окна могут быть признаны частью общего имущества.

В этом случае обязанность по их содержанию, включая мытьё снаружи, возлагается на управляющую организацию и относится к работам по обслуживанию фасада здания.

Стеклянные и остеклённые фасады

В домах со стеклянными фасадами ситуация определяется особенно чётко.

Если фасадное остекление предусмотрено проектом здания и включено в состав общего имущества, его очистка относится к обязанностям управляющей организации.

Однако на практике важно учитывать, что мойка фасадов должна быть прямо предусмотрена договором управления домом либо утверждена решением общего собрания собственников.

Если мойка фасадов не включена в договор

Если в договоре управления отсутствует услуга по мойке фасадов и она не входит в минимальный перечень работ, собственники вправе:

• вынести вопрос на общее собрание собственников;
• принять решение о включении мойки фасадов в перечень услуг;
• определить периодичность выполнения работ и источник финансирования (как правило, за счёт дополнительных взносов).

Законодательная база

Вопрос ответственности за мытьё окон регулируется следующими нормативными актами:

• Постановление Правительства РФ от 03.04.2013 №290 — минимальный перечень услуг и работ. Документ упоминает мытьё окон, однако на практике под этим понимаются окна, входящие в состав общего имущества.
• Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 №491 — правила содержания общего имущества, обязывающие управляющие организации обеспечивать надлежащее состояние фасадов и их элементов.

Рекомендации для собственников

• Проверить договор управления домом и перечень услуг.
• При необходимости инициировать общее собрание собственников.
• Направить письменный запрос в управляющую организацию.
• В случае отказа — обратиться в жилищную инспекцию или прокуратуру.

Итог

Ответственность за мытьё окон снаружи в многоквартирном доме определяется:

• статусом окон (часть квартиры или элемент общего имущества);
• архитектурным решением фасада;
• условиями договора управления домом;
• решениями общего собрания собственников.

В спорных ситуациях вопрос решается коллективно и исключительно в правовом поле.

Важно: компания «Ярмак» мойкой окон не занимается, но профессионально проектирует, изготавливает и монтирует алюминиевые окна Schüco для квартир и загородных домов.