Кто должен мыть окна снаружи в многоэтажном доме
Кто должен мыть наружную сторону окон в многоэтажном доме, зависит прежде всего от того, кому принадлежит конкретная конструкция и входит ли она в состав общего имущества многоквартирного дома. Сам по себе высокий этаж, сложность доступа или расположение окна на фасаде не переводят окно квартиры в ответственность управляющей организации.
Для обычных квартирных окон уход за стеклом, как правило, относится к обязанностям собственника. Иная ситуация — окна лестничных клеток, холлов и других помещений общего пользования, а также отдельные элементы единой фасадной системы, если по проектной и технической документации они действительно относятся к общему имуществу.
Главный вопрос: является ли окно общим имуществом
Правила содержания общего имущества, утверждённые Постановлением Правительства РФ № 491, относят к общему имуществу ограждающие ненесущие конструкции, обслуживающие более одного помещения. В качестве прямого примера в документе названы окна и двери помещений общего пользования. Поэтому при определении ответственности важно установить не просто местонахождение окна на фасаде, а его назначение и принадлежность.
Окно внутри квартиры обычно обслуживает одно помещение и не становится общим имуществом только потому, что его наружная поверхность является частью внешнего облика здания. Для сложных фасадных систем вывод может зависеть от проектной документации, технического паспорта дома и конструктивного устройства фасада.
Кто моет наружную сторону окон квартиры
Если окно относится к конкретной квартире, обязанность по его обычному содержанию и очистке лежит на собственнике помещения. Это относится и к наружной поверхности стекла. Управляющая организация не обязана автоматически организовывать мойку каждого квартирного окна с улицы.
То же правило обычно применяется к окнам и остеклению балконов или лоджий, принадлежащих конкретному помещению. Однако в конкретном доме необходимо учитывать документы, определяющие границы общего имущества и состав фасадной системы.
Окна лестничных клеток, холлов и других общих помещений
Иначе решается вопрос с окнами лестничных клеток, коридоров, холлов и других помещений общего пользования. Такие оконные заполнения относятся к общему имуществу, если обслуживают более одного помещения. Их содержание входит в сферу ответственности лица, управляющего домом.
Минимальный перечень работ по содержанию общего имущества прямо предусматривает мытьё окон в помещениях, входящих в состав общего имущества многоквартирного дома. Следовательно, здесь речь идёт не о частном окне квартиры, а об окне общего помещения.
Что делать с панорамным и фасадным остеклением
В современных многоэтажных домах граница бывает менее очевидной. Панорамное остекление квартиры может визуально составлять единый фасад, но это само по себе ещё не означает, что все стеклопакеты являются общим имуществом. Необходимо выяснить, является ли конкретная конструкция самостоятельным оконным заполнением квартиры или элементом общей фасадной системы здания.
Для стоечно-ригельных, структурных и других непрерывных фасадных систем значение имеют проектные решения: какие элементы обслуживают весь фасад, а какие относятся к отдельному помещению. При споре правильнее опираться на проект дома, техническую документацию и установленный состав общего имущества, а не только на внешний вид остекления.
Что предусматривает Постановление Правительства РФ № 290
Постановление Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 устанавливает минимальный перечень услуг и работ, необходимых для содержания общего имущества. В пункте, посвящённом уборке помещений общего пользования, предусмотрено в том числе мытьё окон.
Ключевое уточнение — речь идёт об окнах помещений, входящих в состав общего имущества. Поэтому ссылаться на Постановление № 290 как на безусловную обязанность управляющей компании мыть снаружи окна всех квартир неправильно. Сначала необходимо определить статус конкретного окна.
Какую роль играет договор управления домом
Договор управления и утверждённый перечень работ помогают определить организацию, периодичность и условия обслуживания общего имущества. При этом договор не отменяет обязательные требования к его надлежащему содержанию. Если конкретные окна относятся к общему имуществу, управляющая организация должна обеспечивать их содержание в пределах установленных требований и согласованного перечня работ.
Дополнительную мойку сложного стеклянного фасада, промышленный альпинизм или специальную периодичность очистки собственники могут отдельно предусмотреть в договоре управления либо принять соответствующее решение на общем собрании.
Что делать собственнику, если окно невозможно безопасно вымыть
Если наружная поверхность квартирного окна недоступна из помещения, это не означает, что собственник должен рисковать и самостоятельно выходить за пределы оконного проёма. Для высотных работ используют специализированные организации, промышленный альпинизм, подъёмную технику или предусмотренные проектом системы обслуживания фасада.
Если есть сомнения в принадлежности конструкции, сначала стоит направить письменный запрос в управляющую организацию и попросить указать, входит ли конкретное остекление в состав общего имущества и на основании каких документов. При споре можно обратиться в орган государственного жилищного надзора.
Итог: кто отвечает за мойку окон снаружи
Для обычного окна квартиры наружная мойка, как правило, относится к заботе собственника. Окна лестничных клеток, холлов и других помещений общего пользования относятся к общему имуществу и обслуживаются в рамках содержания дома. Для панорамного или единого фасадного остекления принадлежность конструкции следует определять по проектной и технической документации.
Компания «Ярмак» не оказывает услуги по мойке окон. Мы проектируем, изготавливаем и монтируем алюминиевые окна Schuco и комплексные светопрозрачные конструкции. Если требуется подобрать решение для нового объекта, проект можно отправить на экспресс-расчёт остекления Schuco.