Кто должен мыть окна снаружи в многоэтажном доме
Вопрос о том, кто обязан мыть окна снаружи в многоквартирном доме, возникает достаточно часто, особенно в домах с панорамным остеклением, балконами и остеклёнными фасадами.
Ответ зависит не от этажа или сложности доступа, а от статуса окон в составе общего имущества и условий договора управления домом.
От чего зависит ответственность за мытьё окон
Ключевым фактором является то, относятся ли окна к общему имуществу многоквартирного дома или являются частью конкретного жилого помещения.
Окна квартир, балконов и лоджий
Если окна расположены внутри границ квартиры и не являются элементом фасада как единой архитектурной конструкции, то:
- они не относятся к общему имуществу;
- их мытьё, в том числе с внешней стороны, не входит в обязанности управляющей организации;
- ответственность за уход и очистку таких окон несёт собственник помещения.
Это относится к большинству стандартных окон в жилых домах.
Исключение: окна как часть фасада
Если окна квартир, балконов или лоджий:
- образуют единый архитектурный фасад здания;
- предусмотрены проектом дома как неотъемлемый элемент фасадной системы;
- не могут быть изменены или заменены собственником по своему усмотрению,
то такие окна могут быть признаны частью общего имущества.
В этом случае обязанность по их содержанию, включая мытьё снаружи, возлагается на управляющую организацию и относится к работам по обслуживанию фасада здания.
Стеклянные и остеклённые фасады
В домах со стеклянными фасадами ситуация определяется особенно чётко.
Если фасадное остекление предусмотрено проектом здания и включено в состав общего имущества, его очистка относится к обязанностям управляющей организации.
Однако на практике важно учитывать, что мойка фасадов должна быть прямо предусмотрена договором управления домом либо утверждена решением общего собрания собственников.
Если мойка фасадов не включена в договор
Если в договоре управления отсутствует услуга по мойке фасадов и она не входит в минимальный перечень работ, собственники вправе:
- вынести вопрос на общее собрание собственников;
- принять решение о включении мойки фасадов в перечень услуг;
- определить периодичность выполнения работ и источник финансирования (как правило, за счёт дополнительных взносов).
Законодательная база
Вопрос ответственности за мытьё окон регулируется следующими нормативными актами:
- Постановление Правительства РФ от 03.04.2013 №290 — минимальный перечень услуг и работ. Документ упоминает мытьё окон, однако на практике под этим понимаются окна, входящие в состав общего имущества.
- Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 №491 — правила содержания общего имущества, обязывающие управляющие организации обеспечивать надлежащее состояние фасадов и их элементов.
Рекомендации для собственников
- Проверить договор управления домом и перечень услуг.
- При необходимости инициировать общее собрание собственников.
- Направить письменный запрос в управляющую организацию.
- В случае отказа — обратиться в жилищную инспекцию или прокуратуру.
Итог
Ответственность за мытьё окон снаружи в многоквартирном доме определяется:
- статусом окон (часть квартиры или элемент общего имущества);
- архитектурным решением фасада;
- условиями договора управления домом;
- решениями общего собрания собственников.
В спорных ситуациях вопрос решается коллективно и исключительно в правовом поле.
Важно: компания «Ярмак» мойкой окон не занимается, но профессионально проектирует, изготавливает и монтирует алюминиевые окна Schüco для квартир и загородных домов.